Zurück
Banner Thoma & Partner Management Consulting AG

Unser Kunde ist ein führender und unabhängiger Telekommunikationsspezialist in der Schweiz mit Hauptsitz im Kanton Zug. Er zählt zu den beliebtesten Arbeitgebern in der Schweiz, mit einer sehr harmonischen Personalpolitik.

Als Teammitglied im Service Management zeichnest du dich zusammen mit deinen Kolleginnen und Kollegen verantwortlich für einen reibungslosen IT-Support (Windows 10, Office 365, Teams, SharePoint, etc.) und erreichst damit eine hohe Zufriedenheit deiner IT-Kunden, End-User). Du geniesst viele Freiräume und deine Arbeit kannst du dir zu einem grossen Teil selbst einteilen. Bei unserem Kunden wirst du als Mensch geschätzt und deiner Leistung entsprechend honoriert. Es bietet sich dir die Chance sich sowohl fachlich wie menschlich gezielt weiterzubilden und dich zum Office 365 Trainer mit Fokus auf Teams und SharePoint weiterzuentwickeln.

Bewirb dich jetzt als:

IT-Supporter (m,w,d) Ref:606 - 11890671

Aufgaben:

  • Lösen von Incident- und Service-Requests, welche per Jira Service Desk und Hotline an den Service Desk gemeldet werden
  • Aufsetzen und ausrollen von Clients
  • Beraten von Endanwender in der Effizienten Nutzung der Workplace Standard Applikationen (Windows 10, Office365, Teams, etc.)
  • Verfassen von Knowledge-Artikel für die Zielgruppen IT-Mitarbeiter, End-User
  • Planen und durchführen von Schulungen für Endanwender (Grundkurs für neue Mitarbeiter; spezifische Teams Schulungen; spezifische Schulungen nach Migrationen)
  • Bestellen und Verwalten von IT-Hardware
  • Aufzeigen von Verbesserungsmassnahmen und deren Umsetzung
  • Berechtigungsmanagement in Active Directory
  • Joiner – Mover – Leaver Prozess umsetzen und überwachen

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker (Systemtechnik / Plattformentwickler) oder ein äquivalente IT-Ausbildung
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse, jede weitere Sprache F, I ist von Vorteil
  • 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
  • Weiterbildung in Office365-Themen (Microsoft Teams, SharePoint) von Vorteil
  • Remote Support und Management der Windows Clients
  • Erfahrungen mit POS-Systemen von Vorteil
  • Arbeiten in grösseren Firmen mit Multisites von Vorteil
  • Stark in Windows 10
  • Erfahrung mit Hybrid-Sites (AD und Azure AD)
  • Lachen im Gesicht und ein Funkeln in den Augen – auch wenn es mal etwas stressig ist
  • Serviceorientiert – Du hilfst, damit die Kollegen ihren Job noch besser machen können
  • Exakte, termingerechte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
  • Lösungsorientierte, proaktive Arbeitsweise
  • Loyal und integer gegenüber deinem Arbeitgeber

Mach einen grossen Schritt vorwärts und wähle unseren Auftraggeber zu deinem neuen Arbeitgeber. Nebst einem interessanten Umfeld mit exzellenten Perspektiven und einer grossen wirtschaftlichen Sicherheit, erwartet dich ein hochmotiviertes Team, dass dich tatkräftig bei deiner Arbeit unterstützt. Viel Spielraum für Eigeninitiative, sehr gute Anstellungsbedingungen, bis zu 2 Tage Homeoffice & ein der Stelle entsprechendes Salär, runden dieses nicht alltägliche Angebot ab.

Frau Sabine Weist freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme via Mail bewerbung.thoma@thoma-partner.ch oder Telefon 041 769 36 36.