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*** Exklusiv Mandat ***

spannende Projekte und viel Lebensqualität

Das Familienunternehmen mit Sitz in Zürich und Aargau, sowie 25 Standorten in der EU , bietet mit über 1300 Mitarbeitenden innovative Lösungen in den Bereichen, Energieverteilung, Kunststoffbearbeitung, Medizintechnik und Verpackungstechnologie an. In über 70 Ländern werden die Produkte und Dienstleistungen durch eigene Vertriebspartner bestens vertreten. Ein kompetentes Management, top Fachspezialisten, kurze Entscheidungswege, sowie eine solide finanzielle Basis ermöglichen es dem Unternehmen, kontinuierlich und reinorganisch zu wachsen.

Das Unternehmen setzt seit Jahren auf die modernste Technologien (SAP, MS365, Cloud etc.) Um den zukünftigen Herausforderungen gerecht zu werden, sowie ein professionelles IT Service Management zu garantieren, suchen wir eine(n)

Head of IT Service Management w/m Ref: 121 - 11419868

Ihre Aufgaben:

  • Führen sämtlicher IT-Service Desk Mitarbeiter national/international (direct line / dotted line)
  • Mitglied des IT-Management Teams (Mitarbeit bei der strategischen Ausrichtung der Group IT)
  • Auf- und Ausbau einer internationalen agierenden IT-Service Organisation
  • Sicherstellen sämtlicher Service Level an 25 Standorten
  • Auf- und Ausbau, sowie Unterhalt des IT Service Portfolios, IT Service Katalog, sowie die dazugehörigen SLAs und KPIs
  • Planen und Implementieren neuer IT Service Management Plattformen (ServiceNow) (Incident- Problem- und Change-Management / Knowliedge- Management / CMDB / Selfservices / Reporting)
  • Lieferantenmanagement – überwachend der Outsourcing-SLA’s
  • Hauptansprechperson für alle IT Operations und externen Partnern

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über IT technische Aus-/Weiterbildung (FH/HF)
  • Weiterbildung in IT Service Management (ITIL)
  • Erfahren in der Führung von globalen IT-Teams
  • Erfahrung im IT Management, oder IT Service Management
  • Breites technisches IT Fachwissen, insbesondere in den Infrastruktur Themen (LAN, WAN, Client Server und Cloud Services)
  • Can-Do Attidude (Erkennt Chancen und beseitigt Risiken)
  • Kann seine Umfeld und Mitarbeiter begeistern und motivieren
  • Legt Wert in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und schätz eine gesunde Work Life Ballance
  • Behält die Ruhe und Uebersicht auch in hektischen Situationen
  • Homorvolle, ausgeglichene Persönlichkeit
  • Sprachen: D und E
  • Alter: 28 bis 50 Jahre

Ihr Vorteil:

Machen Sie einen grossen Schritt vorwärts und wählen Sie unsere Mandantin zu Ihrer neuen Arbeitgeberin. Nebst einem interessanten Umfeld mit, exzellenten Perspektiven und einer grossen wirtschaftlichen Sicherheit, erwartet Sie ein hochmotiviertes Team, das Sie tatkräftig bei Ihrer Arbeit unterstützt. Ein Chef, der Ihnen viel Spielraum lässt und Ihnen viel Eigeninitiative bietet, Sehr gute Anstellungsbedingungen, überdurchschnittliche Pensionskasse und einem der Stelle entsprechenden Salär, runden dieses nicht alltägliche Angebot ab. Eine abwechslungsreiche und hochspannende Tätigkeit in einem Familienunternehmen, mit viel Lebensqualität und einer tollen Teamatmosphäre warten auf Sie.

Senden Sie uns für eine erste Sichtung Ihre kompletten Unterlagen mit Foto per Mail zu. Wir versichern Ihnen eine kompetente Beratung mit der nötigen Diskretion!

Es können nur Bewerber mit guten Deutschkenntnissen berücksichtig werden

Thoma & Partner Management Consulting AG
Haldenstrasse 1
6340 Baar
Schweiz

Telefon +41 41 769 36 36
E-Mail info@thoma-partner.ch

Auszeichnung Thoma & Partner Management Consulting AG